May 21

España Directo, llamadas a cobro revertido desde el extranjero

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España Directo es un servicio ofrecido por Telefónica que permite llamadas desde otro país a España a cobro revertido y por un precio más bajo. Este servicio esta disponible en muchos países, especialmente los que tienen una gran afluencia de estudiantes en viajes de idiomas y turistas.

¿Cómo se activa?
El servicio no requiere activación, solo hace falta que en el país en el que estes este disponible y el receptor acepte la llamada.

¿Cómo se usa?
Lo único que debes hacer es llamar a un número de acceso gratuito, ahí una grabación en castellano te indicará que marques o digas el número de teléfono con el que quieras hablar y digas tu nombre. Esa persona recibirá una llamada preguntándole si acepta el cobro revertido. Una vez aceptado podréis hablar.

Puedes consultar los números de acceso en cada uno de los países de los que hablamos.

Si no se maneja con la grabación existe la opción de pasar con una operadora. Este servicio tiene un coste adicional de 1,50 euros por llamada.

¿Y si quiero llamar desde mi móvil?

España Directo esta disponible en algunos países desde el teléfono móvil. Existe igualmente el servicio de Cobro Revertido según tu operador: Movistar, Vodafone y Orange.

¿A quien cobran la llamada?
La llamada es facturada al receptor una vez que la acepte.

También es posible que el cargo se realice a la linea de la persona que llama, para ello debe adquirir una Tarjeta Personal en tiendas Telefónica o en el 1004. De esta forma, al llamar al número de acceso se le solicitará el número de esa tarjeta y un PIN. Todas estas llamadas te llegarán, entonces, a tu factura de Telefónica.

Por último se puede facturar a un tercer número, que puede aceptar todas las llamadas, para ello hay que llamar al 1004 y activar el servicio Directo Plus.

Es posible que para iniciar la llamada se tenga que introducir alguna moneda, que será devuelta al colgar.

Recuerda que si llamas desde un hotel, pueden cobrarte una parte de la llamada, recomendamos llamar desde cabinas o fijos normales, donde el servicio este disponible.

¿Cuánto cuesta?
Hay cuatro zonas de países:

ZONA1
Establecimiento de Llamada >> 0,20 céntimos
Precio por segundo >> 0,0065 céntimos segundo

Andorra, Alemania, Francia, Portugal, Reino
Unido, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia,
Luxemburgo, Países Bajos, Suiza, Islandia y Noruega

ZONA2
Establecimiento de Llamada >> 0,35 céntimos
Precio por segundo >> 0,009 céntimos segundo

República Checa, República Eslovaca, Hungría,
Malta, Marruecos, Polonia, Bulgaria, Croacia, Chipre, Rumania, Rusia,
Turquía, Estados Unidos (excepto Hawai), Canadá, Hawai, Puerto Rico y
República Dominicana

ZONA3
Establecimiento de Llamada >> 0,50 céntimos
Precio por segundo >> 0,0190 céntimos segundo

Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa
Rica, Chile, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay,
Perú, Venezuela, Ecuador y Uruguay

ZONA4
Establecimiento de Llamada >> 0,70 céntimos
Precio por segundo >> 0,0220 céntimos segundo

Australia, Corea del Sur, Filipinas, Hong
Kong, India, Israel, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán,
Tailandia, Barhein, China, Pakistán, Senegal, Emiratos Árabes Unidos,
Indonesia, Irán, Sudáfrica y Egipto.

En esta entrada hay 7 comentarios. Añade el tuyo.
José Antonio Salmerón - 04 Aug 09 a las 14:45:35

Muy buena información sobre el servicio.
Unas aclaraciones sobre él.
El utilizar una tarjeta personal o prepago permite que el destino sea un móvi.
El cargo a terceros permite hablar con el destion y que la llamada se pague en otro número.
El directo plus permite hacer llamadas a cobro revertido y cargo a terceros sin necesidad de pedir aceptación. La forma más rápida de contratar directo plus es llamar al 11825 (Servicio de Información Internacional de Telefónica) o mandar un email a [email protected]
Para más información, éste es en enlace a la página web del servicio
Muchas gracias y un saludo

José Antonio Salmerón - 04 Aug 09 a las 14:47:32

Muy buena información sobre el servicio.
Unas aclaraciones sobre él.
El utilizar una tarjeta personal o prepago permite que el destino sea un móvi.
El cargo a terceros permite hablar con el destion y que la llamada se pague en otro número.
El directo plus permite hacer llamadas a cobro revertido y cargo a terceros sin necesidad de pedir aceptación. La forma más rápida de contratar directo plus es llamar al 11825 (Servicio de Información Internacional de Telefónica) o mandar un email a [email protected]
Para más información, ésta es la dirección web del servicio http://www.telefonica.es/edirecto
Muchas gracias y un saludo

José Antonio Salmerón - 07 Aug 09 a las 12:48:20

En el enlace es a la página web del servicio:
http://www.telefonica.es/edirecto
Muchas gracias

Maria Luisa Valenzuela - 01 Sep 09 a las 17:51:38

Hola, me interesa un numero local virtual en Guatemala, para llamadas entrantes y salientes de USA, España y Europa en general

José Antonio Salmerón - 08 Sep 09 a las 12:43:24

El servicio España Directo está disponible desde Guatemala.
El número de acceso desde allí es 9999034
El servicio permite hacer llamadas a España y con cualquier país del mundo a través de la modalida Mundo Directo, para lo que hay que contratar previamente una tarjeta personal.
Muchas gracias.
Buen viaje

yolanda - 08 Oct 10 a las 10:12:05

Yo lo que utilizo para llamar al extranjero desde España es la pagina tusllamadasgratis.com con ella la llamada me cuesta como una llamada nacional y además hay mas de 200 destinos que te pueden salir gratis según la tarifa y el operador que tengas. Yo lo recomiendo a mi me funciona muy bien

gloria - 26 Jan 11 a las 16:39:26

Como puedo usar el telefono publico para llamadas de cobro revertido
muchas gracias